据澎湃新闻 ，10月28日 ，对于被国家邮政局约谈一事，中通快递(02057.HK)方面回应称 ，“中通会严格按照约谈要求 ，针对涉及的问题，全面排查、全面整改 、全网落实 。进一步提升服务质量 ，提升合规经营 ，提升网点和员工的合法权益保障 。 ”
据“国家邮政局 ”微信公号，10月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司 ，指出中通快递经营行为不规范 ，随意调整运营规则，存在服务质量不高 、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题 ，要求该公司严格落实中通快递服务网络管理主体责任 ，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设 ，保障快递员合法权益 ，自觉维护公平竞争市场秩序。中通快递股份有限公司表示，认真落实监管要求 ，切实整改问题 。
此前 ，10月27日晚，中通快递旗下子公司中通冷链被抖音清退 。当晚 ，抖音电商安全与信任中心发文称 ，部分物流商滥用平台系统服务，为部分商家提供“虚假物流轨迹”“转单拼接轨迹 ”等违规服务，致使订单轨迹与真实履约不符 ，侵害消费者权益 ，破坏平台经营秩序。为阻断违规链条、保障履约真实性，抖音将依据相关规则将于10月29日对以下物流商做清退处理 ，包括中通冷链(中通子公司) 、吉时达 、水趣到家、铁中快运 。
2020年7月 ，中通冷链正式启动，以直营+加盟为组织模式 ，不过该公司的业务收入在中通快递集团的占比较小 。
8月20日 ，中通快递发布2025年第二季度及上半年业绩。从经营数据来看，截至2025年6月30日 ，中通拥有94个分拣中心 ，31000余个揽 、派件网点，直接网络合作伙伴数量约6000个 ，分拣中心间干线运输路线约3900条 ，自有干线车辆数量为10000余辆，其中超9400辆自有车辆为车长15至17米的高运力车型。
财报显示，2025年上半年 ，中通快递的营业收入为227.23亿元 ，同比增长9.85%；归属于普通股股东的净利润为39.32亿元，同比下降2.6% 。
2025年第二季度 ，中通完成包裹量98.5亿件 ，同比增长16.5%，市场份额环比提升0.6%；季度散件业务量同比增幅超50%；营收118.3亿元 ，同比增长10.3%；调整后净利润21亿元 ，经营活动产生的现金流净额为人民币22亿元 。
“2025年二季度，中通进一步缩小了与行业平均增速的差距 ，散件业务量保持强劲增长势头 ，为整体利润率带来了积极贡献。 ”中通快递董事长兼首席执行官赖梅松表示 。
在财报会上，中通将全年业务量指引调整至388亿至401亿件区间 ，对应年业务量增速为14.0%至18.0% 。
截至10月28日收盘 ，中通快递下跌0.47%，报148.90港元/股，市值为1197.9亿港元。
（文章来源：界面新闻）
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